Foglalási feltételek
Általános szerződési feltételek
Foglalás:
A szállás lefoglalása akkor válik véglegessé, amennyiben a foglaló a szállásdíj alapárának 50 százalékát átutalta a tulajdonos által megküldött bankszámlaszámra!
Általános Szerződési Feltételek
Szerződés nyelve: magyar
Elektronikus elérhetőség: aranyvendeghazszarvas@gmail.com
Telefonos elérhetőség: +36 30 469 8312
1. Általános szabályok
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Szolgáltató Szálláshelyének és szolgáltatásainak igénybevételével kapcsolatos feltételeket.
A Szolgáltató külön megállapodást köthet az általa kínált szolgáltatásokkal kapcsolatban, pl. utazási, irodákkal, utazás közvetítőkkel, melynek speciális rendelkezései eltérhetnek a jelen rendelkezésektől.
2. Szerződő fél
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat a Vendég veszi igénybe. Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Vendég közvetlenül adja le a Szolgáltatónak, úgy a Vendég a Szerződő fél.
A Szolgáltató és a Vendég együttesen – a feltételek teljesülése esetén – szerződéses felekké válnak. (együttesen továbbiakban: Felek).
Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Vendég megbízásából egy harmadik személy (továbbiakban Közvetítő) adja le a Szolgáltatónak, az együttműködés feltételeit a Szolgáltató és a Közvetítő között megkötött szerződés szabályozza. Ebben az esetben a Szolgáltató nem köteles vizsgálni, hogy a harmadik személy jogszerűen képviseli-e a Vendéget.
3. A Szerződés létrejötte, a foglalás módja, módosítása, értesítési kötelezettség
A Vendég szóban, vagy írásban megküldött foglalására, ajánlatkérésére a Szolgáltató ajánlatot küld. Amennyiben az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik konkrét rendelés, úgy a Szolgáltató ajánlati kötöttsége megszűnik. A szerződés a Vendég írásban, on-line, e-mailben küldésével leadott foglalásának a Szolgáltató általi írásban megküldött visszaigazolásával jön létre, és így írásban megkötött szerződésnek minősül.
A foglalás az előleg Szolgáltató számlájára történő beérkezésekor válik érvényessé, amely a szállásdíj alapárának 50 százaléka.
Szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása nem tekinthető szerződésnek.
A szerződés meghatározott időtartamra szól, és tartalma kiterjed a szolgáltatás tárgyára, helyére, időtartamára. Ha a Vendég a meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja a szálláshelyet, a Szolgáltató jogosult a Szerződésben kikötött szolgáltatás teljes ellenértékére, amennyiben Felek ettől eltérően nem állapodnak meg. A lejárati idő előtt megüresedett szálláshelyet a Szolgáltató jogosult újra értékesíteni.
4. Lemondási feltételek
1. A vendég a Szerződést a szálláshely elfoglalásáig írásban felmondhatja.
2. Amennyiben a felmondás közlésére a szálláshely elfoglalását megelőző 14 nappal sor kerül, a felmondás díjtalan.
3. Amennyiben a felmondás a szálláshely elfoglalását megelőző 7-14 napon belül történik, a Szállásadó 30% kötbért számol fel. Amennyiben a felmondás a szálláshely elfoglalását megelőző 7 napon belül történik, a szálláshely az 50 % foglalót kötbérként számolja fel avagy áthelyezheti a foglalását egy másik időpontba, amennyiben a kapacitás azt lehetővé teszi.
4. Amennyiben a Vendég a lefoglalt szálláshelyet írásbeli felmondás nélkül nem veszi igénybe, a szállásdíj foglalójának teljes összegét köteles megfizetni.
5. A kötbért a Szállásadó a megfizetett szállásdíj-előlegbe beszámíthatja. Díjtalan felmondás esetében a már megfizetett szállásdíj-foglalót a Szállásadó köteles a Vendég részére a felmondás közlésétől számított 8 napon belül visszafizetni.
6. Amennyiben a Vendég a szálláshelyről a Szerződésben meghatározott utolsó tartózkodási napot megelőzően kijelentkezik, a Szállásadó a szállás teljes ellenértékére jogosult. A lejárati idő előtt megüresedett szobát a Szállásadó jogosult újra értékesíteni.
A Vendég tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult a megrendelt szolgáltatások – előleg visszafizetésen kívüli, további következménytől mentes – lemondására, amennyiben ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható, elháríthatatlan körülményből (továbbiakban: “Vis maior”) eredő, arra visszavezethető ok miatt képtelen a szolgáltatások teljesítésére.
Vis maior esetén a Szolgáltató köteles a szolgáltatási díj előleg visszafizetésére, azonban a vis maior miatti nem teljesítésre való tekintettel kártérítés fizetésére nem kötelezhető.
5. Árak
Az aktuális árak a szálláshely honlapján vannak feltüntetve ( www.aranyvendeghazszarvas.hu )
A Szolgáltató a meghirdetett árait előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatja.
Az árak közlésekor a Szolgáltató megjelöli az árak adótartalmának (ÁFA, IFA) ajánlattételkor érvényes, törvény által szabályozott mértékét. A Szolgáltató a hatályos adó-törvény (ÁFA, IFA) módosulása miatti többlet terheket, előzetes értesítés mellett, átháríthatja Szerződő félre.
6. Fizetési feltételek
A Szolgáltató a Szerződő fél részére nyújtott szolgáltatásainak ellenértékére a szálláshelyre történő érkezéskor tart igényt.
A számla a magyarországi adó szabályoknak megfelelően HUF-ban kerül kiállításra.
A Szolgáltató weboldalán keresztül lefoglalt szállás foglalóját lehetősége van az alábbi módokon fizetni:
• Átutalás
A szállás fennmaradó díjának helyszínen történő fizetési módjai:
• Készpénz
• Azonnali átutalás
• Bankkártya: Simple pay
7. A szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei
A Vendég a szálláshelyeket a honlapon egyes szállásokhoz tartozó leírásban szereplő időponttól vehetik igénybe, illetve a megadott időpontig kell, hogy távozzanak. A Felek ettől eltérően külön is megállapodhatnak.
A Vendég a Vendégházban tartózkodása során köteles betartani a szálláshely házirendjét. A Vendég hibájából, más vendégek kárára okozott sérülésekért, a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
A Vendég által okozott, a Vendég miatt keletkező károk költségét a Szolgáltató a Vendégre terheli.
8. Háziállatok
A Vendégház területén, szobáiban szobatiszta háziállat (max. 15 kg testsúlyig) a vendég felügyeletével térítés ellenében (3000 Ft/állat/éj) bevihető.
A szálláshely területén tartózkodni kizárólag veszettség ellen beoltott, „kisállat egészségügyi kiskönyvvel” rendelkező háziállattal szabad. A szomszéd állatait nem zavarhatják! A behozott állat által okozott esetleges károkért, testi sérülésért a vendég teljes körűen felelős. A szálláshely területén a közlekedés és a sétáltatás során póráz használata kötelező! Az ürüléket a kisállat gazdája köteles eltakarítani, ellenkező esetben pótdíj kerül felszámolásra.
A szálláshely körüli kerítésen keletkezhetnek lyukak, rések, ahol a háziállat elszökhet, ezért kérem fokozottan figyeljenek kedvenceikre! A tulajdonos nem vállal felelőséget a háziállatért vagy azért ha megsebesül szökés közben avagy a szomszéd állataival összevesz, vagy azok sérülést okoznak egymáson!
9. A szerződés teljesítésének visszautasítása, a szolgáltatási kötelezettség megszűnése
A Szolgáltató jogosult a szállás-szolgáltatásra szóló Szerződést azonnali hatállyal felmondani, így a szolgáltatások nyújtását megtagadni, ha: A Vendég nem rendeltetésszerűen használja a rendelkezésre bocsátott szálláshelyet, illetve környékét. A Vendég a szálláshely biztonságával, rendjével, annak alkalmazottaival, szomszédos vendégekkel, lakókkal kifogásolhatóan, durván viselkedik, alkohol, vagy drogok befolyása alatt áll, fenyegető viselkedést tanúsít; A Vendég fertőző betegségben szenved; A Szerződő fél nem teljesíti a Szerződésben meghatározott foglaló, vagy számla-fizetési kötelezettségét.
Amennyiben a felek közötti Szerződés „vis major” okokból nem teljesül, a szerződés megszűnik.
10. A Szerződő fél jogai
A Szerződés értelmében a Vendég jogosult a házirend betartásával a megrendelt szálláshely és a hozzátartozó szolgáltatások díjmentes igénybevételére. A vendég a Vendégház egyéb létesítményeinek rendeltetésszerű használatára (grill helyiség, udvar) is jogosult, az ott elhelyezett házirend betartásával.
A Vendég a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások teljesítésével kapcsolatban panasszal élhet a szálláshelyen való tartózkodás időtartama alatt. A vendég panaszát jogosult a szálláshely üzemeltetőjével megosztani. A panasz kivizsgálására a szolgáltató kötelezettséget vállal.
11. A Szerződő fél kötelezettségei
A Szerződő fél köteles a Szerződésben megrendelt szolgáltatások ellenértékét a Szerződésben meghatározott időpontig és módon kiegyenlíteni.
A Vendég gondoskodik arról, hogy a felelőssége alá tartozó 14 év alatti gyermek csak felnőtt felügyelete mellett tartózkodjon a szolgáltató szálláshelyén. A szálláshelyen kültéri medence, jakuzzi, szauna található, amelyért a Vendég köteles felelősséget vállalni saját maga és gyermeke védelmében, az esetleges balesetek elkerülése végett. A kerti sütögető eszközöket mindenki saját felelősségére használhatja a házirendben leírtak szerint. Az esetleges balesetekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget!
A Vendég a szálláshely épületeinek belső helyiségeibe gyúlékony eszközt nem vihet be és nem dohányozhat! Beltérben füstmentes dohányzási eszközöket sem használhat!
A szálláshelyen beltéri kandalló található, amelyet előzetes egyeztetés után gyújthat be a Vendég, amennyiben a Szállásadó részletesen elmondta annak használatát! A kandalló víz hőfokára folyamatosan ügyelni kell, hogy az 70-80 fok felé ne emelkedjen, ugyanis robbanáshoz vezethet!
A szálláshelyen csak a kihelyezett mécsest gyújthatják meg a Vendégek és amennyiben gyertyát gyújtanak, minden esetben győződjenek meg annak eloltásáról is!
Ittas befolyásoltság alatt TILOS a kandallót begyújtani vagy mécsest égetni!
Az esetleges balesetekért a szálláshely tulajdonosa felelősséget nem vállal!
A Vendég az esetleges károkozást köteles a Szállásadó részére a kijelentkezéskor megtéríteni, különben a hatóság bevonását kezdeményezheti a Szállásadó.
12. A Szerződő fél kártérítési felelőssége
A Szolgáltató felelősséget vállal minden olyan, a Vendéget ért kárért, amely a létesítményen belül, a Szolgáltató, vagy annak alkalmazottai hibájából következett be. A Vendég mindazon károkért és hátrányokért felelős, melyeket a Szolgáltató vagy harmadik személy a Vendég, vagy kísérője, vagy az ő felelőssége alá tartozó más személyek hibájából elszenved.
A bekövetkezett kárt a Vendég köteles azonnal a Szolgáltatónak bejelenteni és minden szükséges adatot a rendelkezésére kell bocsátania, amely a káreset körülményeinek tisztázásához, esetleg a rendőrségi jegyzőkönyv felvételéhez/rendőrségi eljáráshoz szükséges.
13. Vis major
Azon ok, vagy körülmény (például; háború, tűz, árvíz, időjárásbeli viszontagság, áramhiány, TV-internet szolgáltatás szüneteltetése, csőtörés, sztrájk bekövetkezése), amely felett a fél nem bír ellenőrzéssel (vis major), bármely felet felmentik a Szerződésből eredő kötelességeik teljesítési alól, amíg ezen ok vagy körülmény fennáll.
A felek egyetértenek abban, hogy minden tőlük telhetőt megtesznek, hogy ezen okok és körülmények bekövetkezésének lehetőségét a lehető legalacsonyabb szintre szorítsák, és az ez által okozott kárt vagy késedelmet a lehető leghamarabb helyrehozzák.
14. A felek jogviszonyában alkalmazandó jog, eljáró bíróság
A Szolgáltató és a Szerződő fél közötti jogviszonyra a magyar Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak. A szolgáltatási szerződésből eredő bármely jogvitában az aktuális vármegyei bíróság jár el.
Szolgáltató adatai:
Név: Arany Ferenc
Adószám: 79395692-1-36
NTAK szám: MA23077350
Megértésüket és szíves együttműködésüket ezúton is köszönjük!
Arany Vendégház,
tulajdonos